Maintenance & Support
Suivi, correctifs et évolutions continues de vos applications après mise en production.
Le problème
Votre application fonctionne, mais personne ne la fait évoluer ni ne surveille son bon fonctionnement au quotidien.
Notre solution
Nous assurons le suivi, les correctifs et les évolutions de votre application après sa mise en production, avec des délais d'intervention clairs.
Avantages
- Réactivité en cas d'incident
- Évolutions priorisées selon vos besoins réels
- Veille sécurité et mises à jour techniques
- Un interlocuteur unique qui connaît votre système
Fonctionnalités possibles
- Suivi des incidents et correctifs
- Mises à jour de sécurité et de dépendances
- Évolutions fonctionnelles régulières
- Monitoring proactif
- Rapports d'activité périodiques
- Support réactif par email/ticket
Technologies
Un processus clair, du premier échange à la maintenance
Chaque projet suit les mêmes étapes, pour garder de la visibilité sur l'avancement et les décisions.
Discovery
Écoute de vos objectifs, de vos contraintes et de votre contexte métier pour cadrer le projet.
Analyse
Étude technique et fonctionnelle : faisabilité, risques, priorités et périmètre de la solution.
Conception
Architecture technique et design d'interface, validés avec vous avant le développement.
Développement
Implémentation itérative avec des points d'avancement réguliers et un code revu en continu.
Tests
Tests fonctionnels, techniques et de sécurité pour garantir la fiabilité de la solution.
Déploiement
Mise en production maîtrisée, avec surveillance et plan de retour arrière si nécessaire.
Maintenance
Suivi post-lancement, correctifs et évolutions pour accompagner la croissance du produit.
Vous avez un projet ? Parlons-en.
Décrivez-nous votre besoin, nous revenons vers vous rapidement pour un premier échange sans engagement.
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